อัปเดตล่าสุดเมื่อ 17 ตุลาคม 2023

คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีเจตนาที่จะช่วยให้คุณทำความเข้าใจกับแนวปฏิบัติเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัวของ Versuni Netherlands B.V. (Claude Debussylaan 88, 1082MD, กรุงอัมสเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์) ตลอดจนบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ ซึ่งต่อไปในเอกสารฉบับนี้จะเรียกว่า “Versuni” “ของเรา” “พวกเรา” หรือ “เรา”

เวอร์ซูนี ตลาดพอร์ตฟอลิโอของแบรนด์ไอคอนิก: Philips, Saeco, Gaggia, Preethi, Philips Walita, L'OR Barista และ Senseo.

ข้อมูลเบื้องต้น

Versuni ขอบคุณที่คุณสนใจบริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแอป เพจโซเชียลมีเดีย และ/หรือช่องและบล็อกของเรา

คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับ Versuni คุณสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับเราได้ผ่านทางเว็บเพจ ด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์และใช้บริการของเรา ผ่านทางการติดต่อสื่อสารเพื่อทำการตลาด และผ่านทางฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

Versuni ได้ประกาศใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Versuni และเข้าทำสัญญาแบ่งปันข้อมูลภายในกลุ่มบริษัท โดยมีข้อสัญญาตามมาตรฐานของยุโรป ในกรณีที่จำเป็น เพื่อจัดทำแนวทางระดับสากลเพื่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและทำให้บริษัทในกลุ่มบริษัทของเราสามารถถ่ายโอนข้อมูลเป็นการภายในได้ทั่วโลก ข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของยุโรป (GDPR) เป็นหลักการของนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

คุณได้ไว้วางใจเราด้วยการมีปฏิสัมพันธ์กับ Versuni และเราก็ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจดังกล่าว เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณเสมอ 

มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดและเพื่อจุดประสงค์ใด

หากเราใช้คำว่าข้อมูลส่วนบุคคล เราหมายความว่าข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวคุณและทำให้เราสามารถระบุตัวตนคุณได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราอาจจะมี

ข้อมูลบัญชี

หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างบัญชีกับเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
  • ชื่อ (ไม่บังคับ)
  • นามสกุล (ไม่บังคับ)
  • ชื่อโปรไฟล์ (ไม่บังคับ)
  • ที่อยู่อีเมล
  • ที่อยู่บ้าน, เมือง, และรหัสไปรษณีย์ (ตามสะดวก)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ)
  • ข้อมูลบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ (ในกรณีที่คุณสร้างบัญชีผ่านบัญชีสื่อสังคมของคุณ)
  • ประเทศและภาษาของคุณ
  • วันเกิด (ไม่บังคับ)

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อสื่อสารกับคุณและระบุตัวตนคุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เรามีอยู่ในฐานข้อมูล จะมีการจัดการความต้องการด้านการตลาดของคุณในบัญชีดังกล่าว

คุณสามารถใช้บัญชีเพื่อลงทะเบียนรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณ (เพิ่มเติม) กับเราและ/หรือใช้แอปบนมือถือของเรา เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงดูประวัติการสั่งซื้อของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดการการสมัครสมาชิกผ่านทางบัญชีของคุณและ/หรือเข้าร่วมการทดสอบและ/หรือการส่งเสริมการขายของเรา และ/หรือส่งคำติชมให้เรา หากคุณใช้แอปของเรา คุณก็สามารถเลือกเครื่องใช้ไฟฟ้าและระบุเนื้อหาแอปที่คุณสนใจในบัญชีของคุณได้

คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่คุณแบ่งปันให้เราเมื่อสร้างบัญชี คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อด้วยการเข้าสู่ระบบและเลือกลบบัญชีของฉันในส่วนการตั้งค่า

เราถือว่าการประมวลผลข้อมูลบัญชีของคุณจำเป็นแก่การปฏิบัติภาระหน้าที่ตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา

ข้อมูลการซื้อและการลงทะเบียน

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของ Versuni ผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
  • ที่อยู่สำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์และส่งใบแจ้งหนี้
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ชื่อโปรไฟล์ (ไม่บังคับ)
  • ประวัติใบแจ้งหนี้ (ภาพรวมของผลิตภัณฑ์/บริการของ Versuni ที่ซื้อ)
  • รายละเอียดของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ (เช่น ชื่อของผลิตภัณฑ์/บริการ หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ หมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ วันที่ซื้อ หลักฐานการซื้อ)

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อทำให้คุณซื้อและ/หรือลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จ

เราถือว่าการประมวลผลข้อมูลการซื้อและการลงทะเบียนของคุณจำเป็นแก่การปฏิบัติภาระหน้าที่ตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา

ข้อมูลคำติชมออนไลน์

คุณสามารถเลือกที่จะให้คำติชม แสดงความคิดเห็น ส่งคำถาม ให้คะแนนและเขียนรีวิวในแบบประเมินออนไลน์ (คำติชมออนไลน์)

หากคุณใช้โอกาสนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
  • ID คุกกี้ของคุณ
  • เนื้อหาของคำติชม/ความคิดเห็น/คำถาม/รีวิวการให้คะแนนของคุณ
  • รายละเอียดติดต่อของคุณ หากคุณมอบให้เรา

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อให้ได้ทราบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ รวมถึงเพื่อปรับปรุงเพจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของ Versuni

เราประมวลข้อมูลคำติชมออนไลน์ของคุณตามความยินยอมของคุณและประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลการฟังเสียงของผู้บริโภคในโลกออนไลน์

หากคุณมีปฏิสัมพันธ์หรือสื่อสารผ่านทางช่องทางโซเชียลมีเดีย/เพจ/โปรโมชันและบล็อก (เช่น หากคุณคลิกปุ่ม ‘ถูกใจ’ หรือ ‘แบ่งปัน’ เมื่อคุณโพสต์และแบ่งปันความคิดเห็น รวมถึงเมื่อคุณให้คะแนนและส่งรีวิว) บุคคลภายนอกที่ให้บริการฟังเสียงของผู้บริโภคในโลกออนไลน์แก่ Versuni ก็อาจจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งหมายความว่าบุคคลภายนอกที่ให้บริการฟังเสียงของผู้บริโภคในโลกออนไลน์จะเก็บสำเนาข้อมูลการมีปฏิสัมพันธ์ทางออนไลน์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะของคุณเอาไว้ และทำให้เราเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ด้วย

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมเพื่อการนี้รวมถึงข้อมูลสาธารณะที่คุณเผยแพร่ในบริบทของโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เช่น: ชื่อ เพศ วันเกิดหรืออายุ โฮมเพจ รูปโปรไฟล์ เขตเวลา ที่อยู่อีเมล ประเทศ ความสนใจ ความคิดเห็น และเนื้อหาที่คุณได้โพสต์/แบ่งปัน

เราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลนี้มาใช้เพื่อทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นของสาธารณชนที่มีต่อเรา เท่าทันผู้ทรงอิทธิพลบนโลกออนไลน์ แก้ไขปัญหา ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และ/หรือเริ่มการสนทนากับคุณเพื่อการส่งเสริมการขาย (โดยอิงจากคำถาม/คำขอที่คุณได้ส่งให้เราหรือคู่แข่งของเรา)

เราประมวลผลข้อมูลการฟังเสียงของผู้บริโภคในโลกออนไลน์ในบริบทข้างต้นตามความยินยอมของคุณและประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลลูกค้า

หากคุณติดต่อสื่อสารกับตัวแทนดูแลลูกค้าของ Versuni ผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ แชท หรือเป็นจดหมาย เราอาจจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
  • บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ ประวัติการสื่อสาร ประวัติการซื้อ ประสบการณ์ รายละเอียดคำถามของคุณ

เราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลนี้มาใช้เพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้า ตอบคำถาม ปฏิบัติตามคำขอ และส่งมอบบริการที่เกี่ยวข้องให้คุณ (เช่น การซ่อมแซมหรือการแลกรับผลิตภัณฑ์/บริการ) นอกจากนี้ เราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลนี้มาใช้เพื่อปรับปรุง ซ่อมแซมและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่อบรรลุมาตรฐานการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตลอดจนให้ความรู้พนักงานดูแลลูกค้าในระหว่างการฝึกอบรม

เราถือว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา ส่วนในกรณีอื่น ๆ เราถือว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนี้เป็นไปตามประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา

ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในระหว่างที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของ Versuni และ/หรือเข้าไปที่เว็บเพจของ Versuni เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล เราอาจดำเนินการดังกล่าวเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการและ/หรือยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ เราอาจดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้ได้ทราบข้อมูลเชิงลึกว่ากลุ่มเป้าหมายใดที่อาจจะสนใจผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณและประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ถึงแม้ว่าเราไม่เจตนา แต่เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่อาจเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับสุขภาพกายหรือสุขภาพจิตของคุณในระหว่างที่ให้บริการแก่คุณ ข้อมูลดังกล่าวถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน โดยทั่วไปแล้ว เราขอให้คุณงดแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้แก่เรา เว้นเสียแต่ว่ามีความจำเป็นตามบริบท

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเฉพาะเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เฉพาะในเวลาที่จำเป็น หรือหลังจากที่คุณได้เจตนาทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลสาธารณะแล้วเท่านั้น เราถือว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณตามรายละเอียดข้างต้นจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญาหรือเป็นไปตามประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (ในกรณีพิเศษ)

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้อื่น

บริษัทในเครือและผู้ให้บริการ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในขอบเขตที่จำเป็น:
  • ให้แก่บริษัทในเครือและบริษัทย่อยของเราตามจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในคำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น
  • ให้แก่ผู้ให้บริการของเราที่เป็นบุคคลภายนอกที่ให้บริการต่าง ๆ เช่น โฮสต์เว็บไซต์ วิเคราะห์ข้อมูล ประมวลผลการชำระเงิน/การเรียกเก็บเงิน การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ส่งมอบเทคโนโลยีสารสนเทศและโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง บริการดูแลลูกค้า จัดส่งอีเมล CRM การจัดการอัตลักษณ์ การจัดการกิจกรรม ข่าวกรองด้านการตลาด การตรวจสอบ การตรวจจับการฉ้อฉล และบริการอื่น ๆ
  • ให้แก่บุคคลภายนอก เพื่ออนุญาตให้ติดต่อสื่อสารคุณเพื่อทำการตลาดที่สอดคล้องกับความต้องการของคุณ (เฉพาะในกรณีที่คุณได้ยินยอมเท่านั้น)
  • ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ผู้ใช้เว็บไซต์รายอื่น ๆ รวมถึงผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียของคุณ

การใช้งานและการเปิดเผยข้อมูลประเภทอื่น ๆ

นอกจากนี้ เราอาจจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราเชื่อว่าจำเป็นหรือเหมาะสม:
  • เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
  • เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจของรัฐและรัฐบาล
  • เพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • เนื่องจากสาเหตุทางกฎหมายอื่น ๆ
  • เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินจากเราและ/หรือคุณหรือผู้อื่น

นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ เปิดเผย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก หากมีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การขาย การจัดตั้งกิจการร่วมค้า การโอนหรือการจำหน่ายจ่ายโอนซึ่งธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหุ้นใด ๆ ของเรา ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดก็ตาม (รวมถึงในกรณีที่เกี่ยวกับการล้มละลายหรือการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน)

บริการจากบุคคลภายนอก

คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่จัดการปัญหาที่เกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัว ข้อมูล หรือแนวปฏิบัติอื่น ๆ ของบุคคลภายนอก รวมถึงบุคคลภายนอกรายใดก็ตามที่ให้บริการเว็บไซต์หรือส่งมอบบริการที่อยู่ในลิงก์บนเว็บเพจของ Versuni และเราก็ไม่ขอรับผิดชอบต่อเรื่องที่กล่าวมาข้างต้น สิ่งสำคัญที่จำเป็นต้องทราบคือการรวมลิงก์ลงบนเว็บเพจของ Versuni ไม่ได้หมายความว่าเราสนับสนุนเว็บไซต์ในลิงก์หรือบริการดังกล่าวโดยปริยาย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผยข้อมูล รวมถึงนโยบายหรือแนวปฏิบัติเกี่ยวกับความปลอดภัยขององค์กรอื่น ๆ เช่น Facebook, Apple, Google, Microsoft หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ เช่น ผู้พัฒนาแอป ผู้ให้บริการแอป ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเปิดเผยให้กับองค์กรอื่น ๆ โดยผ่านหรือเกี่ยวข้องกับเว็บเพจของ Versuni บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัว คำแถลง หรือนโยบายของตนเอง เราแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณอ่านประกาศความเป็นส่วนตัว คำแถลง หรือนโยบายดังกล่าวเพื่อทำความเข้าใจว่าบุคคลภายนอกดังกล่าวอาจจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ของบุคคลภายนอก

เราอาจจะใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์ผ่านทางเว็บเพจของ Versuni เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ใช้เพจโซเชียลมีเดียของเรา รับอีเมลของเรา ใช้แอปบนมือถือและ/หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของเรา ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้โดยตรงจากข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยใช้เทคโนโลยีเหล่านี้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อ:
  • ทำให้มั่นใจว่าช่องทางดิจิทัลจะใช้งานได้อย่างเหมาะสม
  • วิเคราะห์การใช้ช่องทางดิจิทัล เพื่อให้เราสามารถวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของช่องทางดิจิทัลของเรา
  • เชื่อมต่อเครือข่ายโซเชียลมีเดียและอ่านรีวิวของคุณ
  • ปรับเปลี่ยนการโฆษณาให้เข้ากับความสนใจของคุณ ทั้งภายในและภายนอกช่องทางดิจิทัลของ Versuni

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้หากต้องการ ถึงแม้ว่าคุกกี้บางประเภทจะจำเป็นแก่การดูและการนำทางไปตามส่วนต่าง ๆ บนเว็บไซต์หรือแอป แต่คุณก็จะสามารถใช้ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ได้โดยไม่ต้องมีคุกกี้ ข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ในคำแถลงเกี่ยวกับคุกกี้และประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ตรงจุดสัมผัสที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้มาตรการด้านการจัดการ มาตรการทางเทคนิค และมาตรการด้านการบริหารเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้คนไว้วางใจมอบให้เรา แต่น่าเสียดายที่ไม่มีระบบการถ่ายโอนหรือระบบการจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับเราไม่ปลอดภัย โปรดแจ้งเราทันทีตามรายละเอียดในส่วน “ต้องการติดต่อเราใช่ไหม” ด้านล่าง

จะมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าใด

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามจุดประสงค์ที่ได้รับข้อมูลดังกล่าวมา เกณฑ์ที่เราใช้กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลได้แก่: (1) ระยะเวลาที่เราดำเนินความสัมพันธ์กับคุณอย่างต่อเนื่อง (2) มีภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตามหรือไม่หรือ (3) การเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเหมาะสมตามสถานะทางกฎหมายของเราหรือไม่ (เช่น อายุความ คดีความ หรือการสอบสวนของหน่วยงานกำกับดูแล) หากระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสิ้นสุดลง ก็จะมีการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและ/หรือทำให้ไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป

เขตอำนาจและการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

อาจมีการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศใดก็ตามที่เรามีสถานประกอบการหรือที่เราว่าจ้างผู้ให้บริการ และการที่คุณใช้เว็บเพจ ผลิตภัณฑ์และบริการของ Versuni แสดงว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณมีถิ่นที่อยู่อาศัย ซึ่งอาจจะมีกฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ต่างจากประเทศของคุณ ในบางกรณี ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานด้านการรักษาความมั่นคงในประเทศอื่น ๆ ดังกล่าว ก็อาจจะมีสิทธิ์เข้าถึงฐานข้อมูลของเรา (บางส่วน)

หากคุณอยู่ใน EEA ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศที่ไม่ใช่ EEA ซึ่งได้รับการยอมรับจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่าให้การปกป้องข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามมาตรฐาน EEA ในกรณีพิเศษข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาว่าไม่เพียงพอ สําหรับการถ่ายโอนจาก EEA ไปยังประเทศดังกล่าวไม่ถือว่าเพียงพอเราใช้มาตรการที่เพียงพอเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (ตามขอบเขตที่คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ) คุณสามารถติดต่อเราได้ทาง ติดต่อ | Versuni. เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้

โปรดระบุอย่างชัดเจนในคำขอของคุณว่าคุณต้องการให้มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณ คุณต้องการให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากฐานข้อมูลของเราหรือไม่ หรือแจ้งให้เราทราบคำขอที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณโดยประการอื่น เราจะปฏิบัติตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชี ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลบัญชีอื่น ๆ ของคุณที่คุณใช้ในการส่งคำขอมาให้เราเท่านั้น ทั้งนี้เพื่อปกป้องคุณ และโปรดทราบว่าเราอาจตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอดังกล่าว

โปรดทราบด้วยว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างเพื่อจุดประสงค์ในการเก็บบันทึกและ/หรือการทำธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นไว้ก่อนที่จะส่งคำขอของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งอาจจะมีข้อมูลหลงเหลืออยู่ในฐานข้อมูลและบันทึกอื่น ๆ ของเรา (เช่น ข้อมูลสำรอง)

หากคุณเลือกที่จะรับอีเมลด้านการตลาดจากเราและไม่ต้องการรับอีเมลดังกล่าวอีกต่อไป คุณก็สามารถยกเลิกได้ด้วยการคลิกปุ่มยกเลิกการรับข่าวสารตรงท้ายอีเมลส่งเสริมการขายแต่ละฉบับที่คุณได้รับจากเรา เราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณอาจจะยังคงได้รับข้อความเพื่อการส่งเสริมการขายในจำนวนที่จำกัดก่อนที่การยกเลิกจะมีผล โปรดทราบว่าหากคุณยกเลิกรับอีเมลด้านการตลาดจากเรา เราอาจยังคงส่งข้อความเกี่ยวกับการบริหารระบบไปให้คุณ โดยที่คุณไม่สามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้

หากคุณตัดสินใจเลือกและใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณอาจจะไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ Versuni ได้ ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด

ข้อมูลพิเศษสำหรับบิดามารดา

เพจของ Versuni รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก ทั้งนี้ เป็นไปตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด และเราไม่ได้มีเจตนาที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก เรามีนโยบายในการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับให้ต้องได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองก่อนที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก เราส่งเสริมให้บิดามารดาและผู้ปกครองเข้ามามีบทบาทอย่างแข็งขันในกิจกรรมและความสนใจบนโลกออนไลน์ของบุตรหลาน

หากบิดามารดาหรือผู้ปกครองทราบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากตน โปรดติดต่อเรา

ต้องการติดต่อเราใช่ไหม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือวิธีที่ Versuni ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านทางตัวเลือกในการดูแลผู้บริโภคของ Versuni ในประเทศของคุณ (ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท) นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูลผ่านทาง ติดต่อ | Versuni. หรือคุณสามารถส่งจดหมายแบบธรรมดาไปยัง Versuni โดยจ่าหน้าถึง Group Legal (Privacy), Claude Debussylaan 88, 1082 MD Amsterdam, the Netherlands

คุณมีสิทธิที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศหรือภูมิภาคของคุณได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ