Assistance pour l'utilisation et l'entretien de votre produit
2-in-1 Air Purifier & Humidifier 3000 Series
Enregistrez votre produit pour confirmer votre garantie, rester informé et obtenir un support personnalisé.
Votre solution de air propre et intelligente
Prenez le contrôle total de votre air, chez vous ou ailleurs. Associé à votre appareil Philips Air connecté, Air+ offre une expérience intelligente qui garantit que vous respirez un air pur et sain.
Trouvez des réponses sur votre produit
- Que signifie l'indicateur PM2.5 de mon purificateur d'air Philips ?
- Réseaux Wi-Fi compatibles avec mon purificateur d'air Philips connecté
- Combien d'appareils Philips Air Care peuvent se connecter à un smartphone ?
- Puis-je désactiver le Wi-Fi de mon purificateur d'air et de mon humidificateur d'air Philips ?
- Que signifient les indicateurs ou les codes d'erreur de mon purificateur d'air Philips ?
- Aucune vapeur d'eau ne sort de mon humidificateur Philips.
- Puis-je nettoyer les filtres et le préfiltre de mon purificateur d'air Philips ?
Résoudre un problème
Dépannage pour votre 2-in-1 Air Purifier & Humidifier 3000 Series
- Je n'arrive pas à connecter mon purificateur d'air Philips ou mon Air Performer à l'application
- Mon humidificateur Philips n'humidifie pas l'air
- L'indicateur lumineux de manque d'eau de mon humidificateur Philips ne fonctionne pas
- Le réservoir d'eau de mon humidificateur Philips fuit.
- Mon purificateur d'air Philips s'éteint inopinément
- Mon purificateur d'air Philips est trop bruyant
Contactez notre équipe de support
En raison d’un problème technique interne, certains clients ont pu recevoir des e-mails de confirmation de commande concernant des commandes passées antérieurement auprès de nos services. Le problème technique a désormais été résolu. Nous vous prions d’ignorer ces e-mails de confirmation de commande. Aucune facturation ni expédition ne sera effectuée sur la base de ces messages. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre comprehension.
