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Warranty information

中国大陆

保修及服务此产品是一件设计精良,高品质的家用电器,在正常使用及保养下能发挥其优越性能。在购买日期起两年内。在您完全依照产品使用手册术规格表的指导使用产品时,若发生因制造工艺或元器件的损坏,范颂尼(中国)投资有限公司在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务,视情况更换零件或整个产品。  

无论在保期中或保期后只要本公司正式行销的产品在任何国家皆可获得维修服务。若本公司在当地无行销此产品,我们同样提供维修服务,但可能因未储备所需零件,维修时间可能较长,敬请见谅。请联络当地范颂尼(中国)投资有限公司经销商,或服务部门。 

 若您需洽询相关资讯,或遇困难事项时,请联络当地范颂尼(中国)投资有限公司维修服务中心,或向本公司服务热线咨询。  

中国顾客服务热线:4008 203 160(用户需承担本地通话费) 

 网址:www.philips.com.cn 

保修条例 - 在购买日期起二年内,凡经本公司特约维修站人员确认为正常使用情况,因制造工艺或元器件造成的损坏,您都将获得免费保修服务。 - 此免费服务不包括在购买时标明为瑕疵的产品,以及属于消耗零件吸尘机尘袋与滤网;洗地机滚刷、滤网、地刷刮条及清洁刷;空气净化器和加湿器滤网,滤芯,咖啡壶过滤网,咖啡机滤水芯等),易磨损零件(食品加工机/刀具,外壳等),玻璃制品咖啡壶、咖啡杯等),辅助装置运输费及维修人员上门服务费。 

 - 用户请保留此联。 

 - 此证若经涂改即作废。 

 - 此证须联同发票正本使用方为 

 - 以下情况将不能获得免费服务: 

1.未按照产品使用手册技术规格表的指导使用,因使用不当引起的人为损坏,例如接入不匹配的电源、使用未经授权的配件、耗材及维修零件,不正确的安装,保养不周导致被水垢阻塞,以及产品使用手册规格表中其他使用限制。 

2. 一般家庭以外使用,(如工业商业)使用而造成的损坏。 

3. 正常使用引起的产品老化、磨损,但不影响产品的正常使用。 

4. 因运输及其他意外而造成的损坏。  

5. 非经本公司授权,私自进行改装维修产品而造成的故障。  

6. 其他因不可抗力,(如自然灾害电压异常等)造成的损坏。  

7. 若有任何其他保修限制,您可在产品使用手册中找到。 

 - 保修证作为在规定期限及条件之内进行免费维修的保证,并不限制费者的法定权利。 

 - 范颂尼 (中国)投资有限公司提供 2 年全球联保服务,在产品由范颂 (中国)投资有限公司正式销售的所有国家中,都提供保修和保修期满的维修服务。要求保修时,您需提供发票正本,且请求保修的还在保修期限之内 

服务须知  

需要此产品的售后服务,拨打服务热线:4008 203 160 在维修服务过程有任何意见,欢迎致函范颂尼 ( 国)投资有限公司解决疑难。 

 范颂尼 (中国)投资有限公司静安区灵石路 728 20201 

  

中国大陆地区简体中文(Saeco赛意咖产品) 

保修及服务此产品是一件设计精良,用高品质元件制造之家用电器,在正常使用及保养下能发挥其优越性能。在购买日期后二年内,若发生任何因制造工艺或元器件造成之损坏,Saeco 赛意咖在中国的维修服务中心将为持证用户提供免费门市维修服务,视情况更换零件或整个产品。无论在保期中或保期后只要 Saeco 赛意咖正式行销的产品在任何国家皆可获得维修服务。若 Saeco 赛意咖在当地无行销此产品,Saeco 赛意咖同样提供维修服务,但可能因未储备所需零件,维修时间可能较长,敬请见谅。请联络当 Saeco 赛意咖经销商,或 Saeco 咖服务部门。 

若您需要洽询相关咨询,或遇困难事项时,请扫描 Saeco 赛意咖二维码获得相关帮助。或向本公司Saeco 赛意咖服务热线咨询。 

 

 Saeco 赛意咖中国服务热线: 400 820 9051 (用户需承担本地通话费) 

保修条例 - 在购买日期后二年内,凡经本公司特约维修站人员确认为正常使用情况,因制造工艺或元器件造成之,您都将获得免费保修服务。 

- 此免费服务不包括需时常更换的易耗零配件(咖啡机滤水芯等)及(过滤手柄,粉碗,粉锤,拉花缸,奶缸,咖啡杯等),辅助装置运输费及维修人员上门服务费。  

- 用户请保留此联。 - 此证若经涂改即作废。 

- 此证须联同发票正本使用方为有效。 

- 以下情况将不能获得免费服务:  

1. 使用不当引起的人为损坏,例如接入不适当电源、使用不适当配件、不适当的安装、不依说明书使用、错误使用或疏忽而造成损坏等。因运输及其他意外而造成的损坏。非经本公司认可的维修和改装。其他因不可抗力,(自然灾害、电压异常等)造成的损失。 

2. 一般家庭以外使用,(如工业商业)使用而造成的损坏。  

3. 正常使用引起的产品老化、磨损,但不影响产品的正常使用。 

- 保修证作为在规定期限及条件之进行免费维修的保证,并不限制消费者的法定权利。 

- Saeco 赛意咖提供 2 年全球联保服务,在产品由 Saeco 赛意咖正式销售的所有国家中,都提供保修和保修期满的维修服务。要求保修时需提供发票正本,且请求保修的日期还在保修期限之内。 

服务须知需要此产品的售后服务,请扫描二维码获得相关帮助,或拨打服务热线咨询。  

 

范颂尼(中国)投资有限公司上海市静安区灵石路72820201 

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