Известие за поверителност за HomeID

Това Уведомление за поверителност е актуализирано за последен път на 16 септември 2025 г.

Приложението HomeID („Приложението“) използва лични данни, събрани или обработени чрез приложението, включително такива, обработени от всеки кухненски уред на Philips, който сте избрали да свържете с приложението („устройство“).

Целта на това известие за поверителност е да ви помогне да разберете нашите практики за поверителност, когато използвате Приложението, включително какви данни събираме, защо ги събираме, какво правим с тях, както и какви са индивидуалните ви права.

Настоящото Известие за поверителност се прилага към лични данни, събрани или обработени от приложението, контролирано от Versuni Netherlands B.V. или нейните филиали или дъщерни дружества (наречени „Versuni“, „нашите“, „ние“ или „нас“).

Моля, запознайте се и с нашите условия за ползване, които описват правилата, при които се ползват услугите ни.

Какви лични данни се събират и с каква цел

Ние получаваме или събираме лични данни, както е описано подробно по-долу, когато предоставяме Услугите си, включително когато осъществявате достъп до, изтегляте и инсталирате Приложението.

Вашите лични данни се свързват с уникални идентификатори.

Чувствителна лична информация

Преди събирането на тези данни, ще ви информираме и поискаме изричното ви съгласие.

Освен гореизброеното, ви молим да не изпращате и не разкривате други поверителни лични данни (например, номера на социалната си осигуровка, информация, свързана с расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни, философски или други убеждения, физическо или психическо здраве, сексуален живот или сексуална ориентация, биометрични данни или генетични характеристики, криминално минало или членство в профсъюз) чрез приложението, или по какъвто и да било друг начин.

Данни за Акаунт

Събираме вашите лични данни при създаването на профил.

Също така обработваме информация, свързана с използването на вашето приложение, включително сесии на ползване, потребителско име и удостоверяване на информацията при вход и паролата, която използваме за управление на профила ви.
Когато влизате чрез социална медия, личните данни, които събираме, могат да представляват основния ви публичен профил (например, пълно/кратко име, снимка на профила, номер, пол, URL профил, рожден ден, начална страница и местонахождение) и адрес на вашата електронна поща, която ние ползваме с цел автентификация. В този случай, социалната медия-доставчик може да събира информация за това, че използвате приложението и влизате в системата с акаунта си в тяхната социална мрежа. Моля, запознайте се с условията за поверителност на ползваната от вас социална мрежа (като Facebook, Google, Apple), за да узнаете техните практики за поверителност, включително какви лични данни събират, как ги използват, обработват и защитават.
Използваме данните от профила ви, за да създаваме и управляваме съответния акаунт, както и за предоставяне на персонализирани услуги. Може да използвате профила си за безопасно влизане в приложението. Ако създадете профил за вход в приложението, ние ще ви изпратим имейл, а също и за да отговорим на ваши запитвания или с цел изпращане на строго свързани с обслужването съобщения или директни маркетингови такива, в случай, че сте изявили желание да ги получавате. Можете също така да използвате профила си, за да прегледате историята на покупките си, да поръчате продукт или услуга, да участвате в промоция или игра, да участвате в дейност в социалните медии, свързана с промоция (Versuni) (например да кликнете върху "харесвам" или "споделям"), и да участвате в тестове на продукти или проучвания.

Тъй като използваме данните от вашия профил за предоставянето на Услугите, считаме, че тази обработка е необходима за изпълнението на договора, по който сте страна.

Други предоставени данни

Използвайки Приложението, можете да създадете профил, състоящ се от вашето име/псевдоним, кратко ваше описание, държава, генерирано от вас или любимо съдържание, както и други профили, които следвате. Обработваме тези данни заедно с личните ви настройки, включително предпочитаните от вас кухни, системата на устройството, устройствата и аксесоарите, които притежавате, както и информацията, която наблюдаваме, когато използвате нашите Услуги.

Използваме тези лични данни, за да предоставяме персонализирани Услуги и предложения и да ви направим част от общност, която споделя съдържание, свързано с готвенето, и в която можете да следвате други членове на общността със сходни интереси. Използваме вашите лични настройки, комбинирани с вашата активност в социалните мрежи, за да ви предоставим персонализиран начин на работа с Приложението, като ви представяме възможно най-подходящото за вас съдържание, както и да ви изпращане на push notification (изскачащи известия) и/или съобщения в Приложението. Тези известия или съобщения могат да включват съдържание на трети страни, с които сме решили да си партнираме в контекста на Приложението. Правим това, като анализираме събраните данни и използваме специални насоки и алгоритми за филтриране.
В някои страни услугите включват функция „общност“, която ви позволява да преглеждате рецепти на други ползватели от вашата страна, да споделяте свои рецепти и да оставяте коментари. В рамките на функцията „общност“ (i) лесно можете да видите продуктите, които предпочитате и модела на вашето устройство (например, модел на фритюрник); и (ii) другите потребители могат да видят вашето потребителско име, държава, снимка, вашите връзки в приложението и рецептите, които съхранявате там. Приложението ще ви покаже дали функцията „общност“ е налична във вашата страна.
В някои държави (Приложението ще покаже достъпността), Приложението също така предлага съдържание с първокласни рецепти. Това съдържание с първокласни рецепти е достъпно за закупуване и ще бъде съхранявано във вашия акаунт. Можете да прегледате първокласната рецепта и в случай че проявите интерес, можете да кликнете върху бутона за закупуване. Ще бъдете прехвърлени към доставчик на услуги за плащане от трета страна. Моля, обърнете внимание, че трябва да сте влезли с регистриран акаунт, за да можете да закупувате първокласно съдържание (за да активирате съхранението на съдържание във вашия акаунт). След като успешно сте изпълнили инструкциите за плащане, вашата покупка е завършена и ще бъдете пренасочени към Приложението. Там можете да достъпите своето първокласно съдържание, което ще остане достъпно за вас във вашия акаунт.

Тъй като използваме тъй наречените „други предоставени данни“ за осигуряване на услугите, считаме, че тази обработка е необходима за нуждите на изпълнение на договора, по който сте страна.

Данни за Устройството

Когато решите да сдвоите устройство, ние ще обработим неговия MAC адрес. MAC адресът е необходим за поддържане на дистанционно управление и свързаност и можем да го използваме за отстраняване на неизправности и анализ на устройството.

Когато свързвате Приложението с вашето устройство, ние събираме информация за конкретния уред, всеки път, когато го включвате или ползвате, включително неговия уникален номер, държава по ваш избор, часова зона, както и данни за сесията и ползването, което ни информира за начина на неговата употреба. Например, това може да бъде:

В зависимост от модела на Устройството, което използвате, Устройството може да записва рецепти и съставки и да ги изпраща към Приложението. Ние можем да използваме тези данни на Устройството, за да ви помогнем да управлявате вашето Устройство и да ви предоставим персонализирани услуги в областта на храненето, включително консултации и съвети чрез специални съобщения в Приложението и/или изскачащи известия. Възможно е също така да използваме тези данни за устройствата, за да извършваме анализи (например за да научим как се използват нашите устройства в определени часове на деня) и да ви представяме подходящи аксесоари и съдържание.

Кухненски уреди:

Информация за цикъла.
Нива на водата и информация за използване.
Информация за кафени зърна и приготвяне на кафе.
Информация за използване на филтъра Aquaclean.

Ние използваме Вашите данни за Устройството, за да Ви предоставим персонализирани услуги за всички свързани с кафето консумативи, включително записване на Вашите данни за Устройството за целите на услугите за снабдяване с нови запаси на Amazon, както е описано по-долу.

Устройства за пречистване на въздух:

Данни за устройството, включително идентификатор на устройството, режим на работа, включване/изключване на захранването, скорост на вентилатора, график и команди за управление.
Общи данни за качеството на въздуха, включително индекс на алергени в помещенията, PM2.5, температура, ниво на газ и влажност.

Можем да използваме тези данни, за да предоставяме Услугите, да информираме Устройството за неговата среда, да подобряваме нашите Устройства и Услуги и да ви позволим да се ангажирате с Устройството и неговите услуги.

Тъй като данните на вашето/вашите устройство/устройства се обработват само тогава, когато решите да го/ги свържете с Приложението за предоставяне на услуги, ние смятаме, че тази обработка е необходима за целите на изпълнението на договора, по който се явявате страна и/или въз основа на легитимен интерес.

Маркетинг и анализи
Когато се регистрирате, за да получавате нашия маркетинг, ще ви изпращаме нашите маркетингови съобщения, като бюлетини, оферти, промоции, покани и др. Потребителите, които са се съгласили, могат да получават специални ползи от нас от време на време (стимули, отстъпки, предложения за връщане на пари и др.). Можете да се отпишете от нашия маркетинг по всяко време.

Ако сте избрали да получавате маркетингови съобщения, но вече не желаете да ги получавате, можете да се отпишете, като кликнете върху бутона за отписване в долната част на всяко промоционално имейл съобщение, което получавате от нас. Ще изпълним вашата заявка възможно най-скоро. Може да се случи да получите ограничен брой промоционални съобщения, преди да бъде активирано отписването. Имайте предвид, че дори ако се отпишете, може да продължим да ви изпращаме административни съобщения, от които не можете да се отпишете.

Когато сте се съгласили, може да използваме вашите данни за маркетингови цели, включително ретаргетинг и показване на персонализирана реклама в различни медийни платформи въз основа на вашите взаимодействия с нашите уебсайтове и мобилни приложения. Например, може да ви предложим промоция за аксесоар, който е свързан с устройство Philips, което вече притежавате.

Може също така да използваме вашия хеширан и криптиран имейл адрес, за да идентифицираме и достигнем до потенциални нови клиенти, които споделят интереси и/или поведение, подобно на вашето. Правим това, например, чрез създаване на сегменти и аудитории и споделянето им с платформи като Google, Meta или Amazon, където те могат да идентифицират така наречените „подобни аудитории“. С помощта на функциите на Google, Meta или Amazon, нашите реклами се показват на потребителите в тези аудитории. Това е средство за увеличаване на ефективността на нашите маркетингови усилия.

Ние целим да анализираме данните на нашите потребители с общата цел да подобрим нашите продукти и услуги, да оптимизираме потребителското изживяване и да усъвършенстваме маркетинговите си стратегии.

За да ви изпращаме нашия (персонализиран) маркетинг, обработването на вашите данни е на основание вашето съгласие.

Бисквитки

Намерете известието за бисквитките на Versuni тук

Информация от оценки и отзиви

Ако напишете отзив или оцените приложението в магазините за приложения, ние можем да обработим тази информация, за да отговорим на вашите коментари и въпроси, да разберем как се чувствате, когато използвате Приложението, да се запознаем с вашето общо впечатление за Приложението и нашата марка, и да използваме тази информация, за да подобрим Приложението и/или нашите продукти и услуги. Можем да видим само потребителското ви име в магазина за приложения, оценките, коментарите и останалите подробности, които решавате да споделите с нас или да направите обществено достъпни. Ние не свързваме тази информация с идентификационните данни на вашия профил или друга ваша информация, която съхраняваме, освен ако не поискате да направим това. Когато се нуждаете от обслужване, ние можем да използваме вашите данни за проследяване на вашия случай и да ви преведем през нашия процес за обслужване на клиенти в съответствие с раздел „Обслужване на клиенти“ по-долу. Считаме, че обработката на вашите оценки и отзиви се основава на легитимен интерес от страна на Versuni.

Обслужване на клиенти

Считаме, че обработката на данните от „обслужване на клиенти“ е необходима за изпълнението на договора, по който сте страна. В отделни случаи, считаме че обработването на данните от „обслужване на клиенти“ представлява напълно легитимен интерес от страна на Versuni.

Комбинирани данни

Можем да комбинираме вашите лични данни, включително данни за профила, други предоставени данни, данни за устройството, данни за бисквитки и данни за анализ, с данни, събрани по време на вашето взаимодействие и използване на дигиталните канали на Versuni, като социални медии, уебсайтове и уеб магазини, имейли, мобилни приложения и свързани продукти.

Използваме комбинираните данни, за да подобрим съдържанието, функционалността и възможностите за използване на нашето приложение, устройството/устройствата и услугите, а също и с цел разработка на нови продукти и услуги. Затова считаме, че обработката на Вашите комбинирани данни се основава на легитимния интерес на Versuni.

При изявено съгласие за получаване промоционални известия за продуктите, услугите, събитията и промоциите или промоционалните известия на партньорите, които сме подбрали внимателно, може да ви изпращаме маркетингови и промоционални известия чрез имейл или други цифрови канали, като мобилни приложения и социални медии. За да можем най-пълноценно да адаптираме известията към предпочитанията и поведението ви и да осигурим по-подходящо и персонализирано изживяване, може да анализираме и вашите комбинирани данни. Можете да се откажете и да изключите получаването на такива съобщения по всяко време.

Разрешения

Приложението може да поиска вашето разрешение за достъп до възможностите за съхранение на вашето мобилно устройство, сензори или други функции (например снимки, дневен ред, контакти, камера, Wi-Fi, геолокация или Bluetooth). Изискваме достъп, когато е абсолютно необходимо за предоставяне на Услугите, както е описано по-долу.

Bluetooth и Wi-Fi. Приложението изисква WIFI връзка, за да се свърже с интернет. Приложението също се нуждае от Bluetooth/Wi-Fi, за да свърже вашето устройство(а) с приложението. Можете по всяко време да блокирате Bluetooth/Wi-Fi връзката чрез настройките на мобилното устройство.
Местоположение. За някои модели устройства, операционните системи Android изискват географско местоположение, за да се свържат с устройството. Операционните системи iOS също изискват геолокация, за да разпознаят кога приложението и устройството са наблизо. Versuni, обаче, по никакъв начин няма да обработва такива данни. Данните ще останат във вашето мобилно устройство, където Versuni няма да има достъп до тях. Можете по всяко време да блокирате събирането на данни за геолокация чрез настройките на мобилното устройство.
Файлове. Приложението изисква достъп до файловете на мобилното устройство, за да съхранява езиковите конфигурации и други файлове, с които приложението работи (напр. ръководства, рецепти, графики, мултимедийни файлове или други големи програмни активи). Ако изтриете приложението, файловете ще бъдат изтрити от мобилното ви устройство.
Снимки и медии. Ако добавите профилна снимка към вашия профил, приложението изисква разрешение за достъп до камерата или фотогалерията на вашето мобилно устройство. Операционните системи Android могат да поискат разрешение за видеоклипове, но приложението ще използва разрешението само за да ви позволи да качите вашата снимка. Ако устройството ви поддържа услугата за разпознаване на храна, приложението също изисква разрешение за достъп до камерата на мобилното ви устройство, за да сканира специални видове храни. Само ограничен брой храни ще бъдат разпознати. Заснемането на каквото и да е друго ще доведе до съобщение за грешка. За тази услуга няма да се запазват или събират данни.
Понякога разрешението е техническа предпоставка за операционната система на вашето мобилно устройство. В такъв случай приложението може да поиска вашето разрешение за достъп до определен сензор или данни, но ние не събираме такива данни, освен ако не е необходимо с цел предоставяне на Услугите.

Разрешения за пречиствател на въздух:

Информация за времето и качеството на въздуха. Когато активирате това разрешение, приложението споделя данните за вашето геолокационно местоположение (базирани на GPS, географска ширина и дължина) с трета страна, за да ви предостави карта на местоположението с информация за качеството на въздуха на началната страница на приложението. Тази трета страна е AirMatters.

С кого се споделят Личните данни?

Versuni може да разкрива личните ви данни на трети страни - доставчици на услуги, бизнес партньори или други трети страни в съответствие с това известие за поверителност и/или приложимите закони.

Доставчици на услуги

Работим съвместно с трети страни - доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме, предоставяме, подобряваме, разбираме, персонализираме, поддържаме и продаваме нашите Услуги.

Може да споделяме личните ви данни със следните доставчици на услуги:

Доставчици на ИТ услуги и услуги тип „Облак“

Тези доставчици на услуги осигуряват необходимия хардуер, софтуер, мрежови услуги, място за съхранение, транзакционни услуги и/или свързана технология, необходими за работата на Приложението или предоставянето на Услугите.

Доставчици на услуги за анализ.

Тези доставчици на услуги осигуряват необходимия хардуер, софтуер, работа в мрежа, съхранение и/или свързана технология, която е необходима за извършване на анализ на приложението. Вижте също по-горе „Бисквитки“ и „Анализ“

Доставчици на платежни услуги.

Ние използваме Adyen като доставчик на платежни услуги. Това означава, че данните ще бъдат обработвани от Adyen, когато извършвате покупка. Услугите на Adyen включват решение за измами с плащания, което открива поведенчески аномалии и намалява общия риск от измами или измамни транзакции на платформата.

Versuni изисква от своите доставчици на услуги да осигуряват адекватно ниво на защита на личните ви данни, подобно на това, което осигуряваме ние. Изискваме от нашите доставчици на услуги да обработват личните ви данни единствено съгласно нашите инструкции и само за конкретните цели, споменати по-горе, като имат достъп до минималното количество данни, необходими им да предоставят конкретна услуга и да защитават сигурността на личните ви данни.

Други трети страни

Versuni може да работи също и с трети страни, които обработват личните ви данни за свои собствени цели. Ако Versuni споделя лични данни с трети страни, които ги използват за свои цели, Versuni ще се погрижи да ви уведоми и/или да получи съгласието ви, според приложимите законодателни разпоредби, преди настъпване на споделянето на вашите личните данни. В този случай, моля, запознайте се внимателно с техните условия за поверителност, където те информират за техните собствени практики в тази област, включително какъв тип лични данни събират, как ги използват, обработват и защитават.

Моля, обърнете внимание, по отношение на възможна реклама от трети страни в Приложението, че ние не споделяме вашите лични данни с тези партньори. Дори ако изберете да получавате маркетинг съобщения и ако разрешите всички бисквитки, ние не споделяме вашите лични данни с рекламиращата трета страна. Това, което правим, е да анализираме ефективността на такива партньорски кампании и да информираме нашите партньори за ефективността (например колко потребители на приложение са кликнали върху рекламата, колко потребители на приложението са се позовали на офертата). Ние сме в състояние да анализираме това от прегледа на използването на Приложението и когато приемете бисквитката Branch Metrics, спомената преди. Външното отчитане на това проучване на ефективността се извършва само на обобщена основа, което означава, че нашият партньор – третата страна – няма да може да пренасочи тази информация към отделен потребител на приложението.

Понякога Versuni продава бизнес или част от свой бизнес на друга компания. Такова прехвърляне на собствеността може да включва прехвърляне към компанията купувач и на вашите лични данни, пряко свързани с този бизнес. Всички наши права и задължения според Известието за поверителност, свободно се предоставят от страна на Versuni на всеки от нашите филиали в случай на сливане, придобиване, преструктуриране или продажба на активи, както и по силата на закона или други обстоятелства, и ни дават правото да прехвърлим личните ви данни на който и да било наш филиал, правоприемник или нов собственик.

Amazon

Alexa

В зависимост от модела на устройството, който използвате, умението Kitchen Plus Skill/Coffee Plus Skill („Умение“) ви позволява да контролирате вашето устройство и да получавате информация чрез Amazon Alexa.

Когато активирате умението, Versuni ви позволява да свържете акаунта си в Amazon с акаунта на Versuni, който използвате за влизане в приложението. Когато свързвате вашите акаунти, Versuni и Amazon предприемат независимо технически мерки за валидиране на вашата самоличност. Versuni споделя идентификатори на акаунта, но не споделя идентификационните данни за вашия акаунт, включително име или имейл адрес, с Amazon.

Когато говорите с Alexa, Amazon изпраща писмена версия на вашите гласови команди до Versuni заедно с уникален идентификатор. Ние обработваме тази информация, за да изпълним вашите команди и да издадем отговор в съответствие с нашето Известие за поверителност. Споделяме нашия писмен отговор с Amazon, за да може Amazon да ви информира за резултата от вашата команда в съответствие с Декларацията за поверителност и Условията за ползване на Amazon. Versuni и Alexa могат също да обменят информация за Устройството, което решите да управлявате чрез Умението, включително когато актуализирате, промените или премахнете Устройство

Услугата Amazon Dash Replenishment Services (DRS)

В някои страни поддържаме DRS. Когато се абонирате за DRS, Приложението ще направи автоматична поръчка на кафени зърна или филтър Aquaclean за Вас чрез Amazon. За такива цели ще трябва да влезете във Вашия акаунт в Amazon и Amazon ще Ви предостави свои собствени услуги.

Когато настроите абонамента си за DRS, ние споделяме следните данни с Amazon: серийния номер и модела (hx номер) на Вашето Устройство, както и ежедневната Ви наличност от кафени зърна и филтри AquaClean. За да следим Вашия абонамент, ние съхраняваме Вашия клиентски идентификатор на Amazon. Ако прекратите абонамента си за DRS, ние ще изтрием такъв клиентски идентификатор.

Разбирате, че вашите команди и отговори може да представляват лични данни. Вие също така разбирате, че Amazon ви предоставя свои собствени услуги и като давате съгласие, вие ни инструктирате да споделяме вашите лични данни с Amazon. Amazon може да обработва вашите лични данни в държави извън държавата ви на пребиваване, което може да не осигури адекватна защита на личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като деактивирате умението.

Трансгранично прехвърляне

Личните ви данни може да бъдат съхранявани и обработвани във всяка страна, в която имаме обекти или ангажираме доставчици на услуги, като с използването на Услугите вие приемате прехвърлянето (ако има такова) на информация извън държавата, в която живеете, към страни, които е възможно да имат различни от нейните правила за защита на личните данни. При определени обстоятелства съдилища, правоохранителни органи, регулаторни агенции или органите за сигурност в тези други държави може да имат право на достъп до личните ви данни.

Ако се намирате в Европейската икономическа зона (ЕИЗ), личните ви данни може да бъдат прехвърлени към наши филиали или доставчици на услуги в държави извън ЕИЗ, признати от Европейската комисия за осигуряващи адекватно ниво на защита на данните, отговарящо на стандартите на ЕИЗ. За преводи от ЕИП към държави, които не са считани за подходящи от Европейската комисия, сме въвели подходящи мерки, като стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия за защита на вашите лични данни.

За какъв период от време съхраняваме личните ви данни?

Ще запазим личните ви данни за толкова време, колкото е нужно или разрешено във връзка с целта/целите, за която/които тези данни са били събрани. Критериите, използвани за определяне на периодите на съхранение, включват: (i) продължителността на използване на Приложението и Услугите от ваша страна; (ii) налично ли е правно задължение, под чиито разпоредби попадаме; или (iii) дали съхранението е препоръчително с оглед на правния ни статут (напр. по отношение на приложимата давност, съдебни спорове или регулаторни разследвания).

Вашият избор и права

Ако желаете да отправите искане за достъп, поправка, изтриване, ограничение на достъпа или имате възражение срещу обработката на лични данни, предоставени ни преди, или ако поискате електронно копие на личните си данни, за да го изпратите на друга компания (доколкото приложимите закони ви дават право на това прехвърляне на данни), можете да се свържете с нас тук . Ние ще отговорим на искането ви съобразно съответното законодателство.

Моля, изяснете в искането си до кои лични данни бихте желали да имате достъп, да коригирате, изтриете, ограничите или да възразите спрямо обработката им. С оглед на вашата защита можем да се съобразим само с искания по отношение на лични данни, свързани с акаунта ви, имейла ви или друга информация от акаунта, който използвате, за да отправите искането си, като може да се наложи потвърждаване на вашата самоличност, преди да изпълним искането. Ще се постараем да откликнем на искането ви във възможно най-кратък срок.

В случаите, когато се нуждаем от изразено съгласие за събиране и/или обработка на вашите лични данни, може да оттеглите това свое съгласие по всяко време, без това да се отрази на законосъобразността на извършената обработка, базирана на съгласието ви, преди да го оттеглите.

Моля, имайте предвид, че ако се възползвате от (част от) своите избори и права, може да се окаже невъзможно да използвате, изцяло или отчасти, някои от нашите Услуги.

Когато обработваме вашите лични данни въз основа на законово задължение, под чиято юрисдикция попадаме, включително когато взаимодействате с нас, за да упражните някое от своите права, ние считаме, че обработването е законосъобразно.

Когато разчитаме на изпълнение на договор за обработка на личните ви данни за целите на Услугите, може да не успеем да предоставим Услугите, ако не получим необ

Изтегляния

Изтегляния