Assistance pour l'utilisation et l'entretien de votre produit
Viva Café Machine à café à dosettes
Enregistrez votre produit pour confirmer votre garantie, rester informé et obtenir un support personnalisé.
Élevez votre cuisine et salon avec l'application HomeID.
Découvrez des recettes inspirantes, obtenez des instructions étape par étape et créez des repas délicieux pour faire passer votre vie à la maison au niveau supérieur.
Trouvez des réponses sur votre produit
- À quelle fréquence dois-je détartrer ma machine à café SENSEO® ?
- Quel produit détartrant dois-je utiliser pour ma machine SENSEO® ?
- Où puis-je trouver des pièces détachées et des accessoires pour ma machine SENSEO® ?
- Quelles pièces de ma machine SENSEO® peuvent passer au lave-vaisselle ?
- Comment détartrer mon SENSEO® Viva Café ?
Résoudre un problème
Dépannage pour votre Viva Café Machine à café à dosettes
- Mon SENSEOⓇ Viva Café émet différents sons d'infusion.
- Le voyant lumineux de ma machine à café SENSEO® clignote
- Je n'arrive pas à ouvrir le couvercle de ma machine à café SENSEO®
- Ma machine à café SENSEO® fait plus de bruit que d'habitude
- Ma machine à café SENSEO® fuit
- Ma machine SENSEO® prépare moins de café qu'avant
- Il n'y a pas de couche de crème à la surface de mon café SENSEO®
- Ma machine à café SENSEO® prépare trop de café
- Le café qui sort de ma machine SENSEO® est froid
Contactez notre équipe de support
Inscrivez-vous et bénéficiez de 10 %* de réduction sur votre première commande
Inscrivez-vous pour recevoir des nouvelles et des offres.
En partageant votre adresse e-mail avec nous, vous acceptez de recevoir des offres personnalisées, du contenu inspirant, des astuces sur les appareils et des informations sur nos dernières innovations. Lire la suite.
*Valable pour les nouvelles inscriptions sur leur premier achat.
